Od 3 stycznia 2024 r. Łódzka Krajowa Administracja Skarbowa rozpoczyna pilotaż infolinii. Dzięki temu klienci z woj. łódzkiego będą mieć możliwość skorzystania z nowego modelu obsługi klienta telefonicznego. Osoba dzwoniąca na infolinię będzie mogła potwierdzić swoją tożsamość telePINem i uzyskać indywidualne informacje. Będzie też możliwość uzyskania informacji standardowych. Numer infolinii to 22 460 59 94.